Última atualização: 27/08/2025

A Soberana Máquinas ("nós", "nosso", "nos") valoriza a sua privacidade e se compromete a proteger os dados pessoais coletados de nossos clientes, visitantes e usuários do site https://soberanamaquinas.com.br.

Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.

1. Informações que Coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações quando você interage com nosso site:

Dados pessoais fornecidos por você: nome, CPF/CNPJ, e-mail, telefone, endereço, dados de pagamento e outras informações necessárias para cadastro, compras ou contato.

Informações de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, data e hora de acesso e cookies para melhorar a experiência do usuário.

Informações de transações: histórico de compras, preferências de produtos e dados relacionados a pedidos realizados.

2. Como Utilizamos as Informações

Os dados coletados podem ser utilizados para:

Processar pedidos, pagamentos e entregas;

Oferecer suporte ao cliente e responder solicitações;

Melhorar o funcionamento do site, produtos e serviços;

Enviar comunicações sobre promoções, novidades e atualizações (quando autorizado pelo usuário);

Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Informações

A Soberana Máquinas não vende nem aluga dados pessoais de seus usuários.

Podemos compartilhar informações apenas nos seguintes casos:

Com prestadores de serviços que auxiliam em operações (como meios de pagamento, transportadoras e suporte técnico), sempre mediante contrato que assegure a confidencialidade;

Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente;

Para proteger direitos, segurança e integridade da Soberana Máquinas e de seus usuários.

4. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações indevidas.

No entanto, nenhum sistema é totalmente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta das informações transmitidas pela internet.

5. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

Lembrar preferências de navegação;

Melhorar a experiência do usuário;

Realizar análises de tráfego e desempenho do site;

Personalizar ofertas e conteúdos.

Você pode gerenciar ou desabilitar cookies diretamente em seu navegador, mas algumas funcionalidades do site podem ser prejudicadas.

6. Direitos do Titular dos Dados

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

Acessar seus dados pessoais;

Solicitar correção ou atualização;

Solicitar exclusão de dados quando aplicável;

Revogar consentimento para uso de dados;

Solicitar portabilidade para outro fornecedor de serviço.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: sac@soberanamaquinas.com.br.

7. Retenção de Dados

Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir os fins descritos nesta política, exceto quando houver obrigações legais ou regulatórias que exijam sua retenção por período maior.

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas em nosso site ou por e-mail (quando possível).

Recomendamos que você revise esta política regularmente para estar ciente de como protegemos suas informações.

9. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

???? E-mail: sac@soberanamaquinas.com.br